Backpack Hướng dẫn cách thay đổi KYC[Cách chuyển tài khoản hiện có]

01

Gửi yêu cầu đến bộ phận chăm sóc khách hàng

Việc thay đổi thông tin KYC vì lý do bảo mật chỉ có thể thực hiện thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng của sàn giao dịch. Hãy gửi yêu cầu.

02

Tiến hành xác minh danh tính

Thực hiện thêm quy trình xác minh danh tính để chứng minh bạn là chủ sở hữu tài khoản hiện tại.

03

Nộp hồ sơ thay đổi

Nộp giấy tờ tùy thân hoặc thông tin cần thay đổi theo hướng dẫn.

04

Thẩm tra và hoàn tất thay đổi

Khi quá trình thẩm tra hoàn tất, KYC sẽ được cập nhật bằng thông tin đã thay đổi. Thông thường mất 1~3 ngày làm việc.

Gửi yêu cầu đến bộ phận chăm sóc khách hàng

Xem hướng dẫn tất cả các bước

Hướng dẫn đầy đủ các bước

  1. Gửi yêu cầu đến bộ phận chăm sóc khách hàng

    Việc thay đổi thông tin KYC vì lý do bảo mật chỉ có thể thực hiện thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng của sàn giao dịch. Hãy gửi yêu cầu.

  2. Tiến hành xác minh danh tính

    Thực hiện thêm quy trình xác minh danh tính để chứng minh bạn là chủ sở hữu tài khoản hiện tại.

  3. Nộp hồ sơ thay đổi

    Nộp giấy tờ tùy thân hoặc thông tin cần thay đổi theo hướng dẫn.

  4. Thẩm tra và hoàn tất thay đổi

    Khi quá trình thẩm tra hoàn tất, KYC sẽ được cập nhật bằng thông tin đã thay đổi. Thông thường mất 1~3 ngày làm việc.