Backpack Guide de méthode de modification du KYC[Méthode de migration d'un compte existant]

01

Soumettre une demande au service client

Pour des raisons de sécurité, les modifications des informations KYC ne sont possibles qu’auprès du service client de l’exchange. Veuillez soumettre une demande.

02

Procéder à la vérification d’identité

Procédez à une vérification d’identité supplémentaire afin de prouver que vous êtes le titulaire actuel du compte.

03

Soumettre les documents de modification

Soumettez, conformément aux instructions, la pièce d’identité ou les informations à modifier.

04

Examen et modification terminés

Une fois l’examen terminé, le KYC sera mis à jour avec les informations modifiées. Cela prend généralement 1 à 3 jours ouvrables.

Soumettre une demande au service client

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Instructions complètes

  1. Soumettre une demande au service client

    Pour des raisons de sécurité, les modifications des informations KYC ne sont possibles qu’auprès du service client de l’exchange. Veuillez soumettre une demande.

  2. Procéder à la vérification d’identité

    Procédez à une vérification d’identité supplémentaire afin de prouver que vous êtes le titulaire actuel du compte.

  3. Soumettre les documents de modification

    Soumettez, conformément aux instructions, la pièce d’identité ou les informations à modifier.

  4. Examen et modification terminés

    Une fois l’examen terminé, le KYC sera mis à jour avec les informations modifiées. Cela prend généralement 1 à 3 jours ouvrables.